Зумери частіше зникають із найму, але роботодавці роблять так само
У США 41% опитаних представників покоління Z визнали ghosting роботодавців, а 61% усіх респондентів самі стикалися з мовчанням компаній.
Кандидат проходить співбесіду, отримує наступний лист — і більше не відповідає. Або навпаки: людина витрачає години на анкети та розмови, після чого компанія просто замовкає. Ghosting у наймі став настільки звичним, що два американські опитування 2025 року показують проблему одночасно з обох боків.
NumberBarn у січні опитав 1 510 жителів 30 найбільших агломерацій США. Серед респондентів покоління Z 41% сказали, що ghostили потенційного роботодавця під час найму або співбесіди. Для міленіалів показник становив 37%, для покоління X — 26%, для бумерів — 22%. Водночас 61% усіх опитаних повідомили, що самі залишалися без відповіді від роботодавця.
Цифра 54%, яку часто ставлять поруч із 41%, походить з іншого джерела і означає інше. Resumeorg у червні 2025 року опитав 1 115 менеджерів з найму у США. 54% із них сказали, що хоча б раз були ghosted кандидатом покоління Z після того, як зробили пропозицію про роботу. Це частка менеджерів із таким досвідом, а не частка всіх кандидатів покоління Z.
Після офера мовчання може виглядати по-різному. Дехто погоджується на роботу, але не надсилає документи. Інші не виходять у перший день або припиняють контакт невдовзі після початку. Для кандидата це може бути швидкий спосіб закрити непотрібний варіант, але для компанії — повторний пошук, додаткові витрати часу та інколи втрачена можливість запросити іншого претендента.
У NumberBarn майже половина тих, хто ghostив роботодавця, пояснила це іншою пропозицією про роботу. Ще 28% втратили інтерес до вакансії. Це показує, що за мовчанням часто стоїть не конфлікт, а просте перемикання уваги. У цифровому наймі легко вести кілька процесів паралельно, а завершити непотрібний процес одним коротким повідомленням психологічно складніше, ніж просто перестати відповідати.
Роботодавці теж бачать спосіб зменшити проблему. В опитуванні Indeed 2023 року 54% американських компаній назвали кращу комунікацію і прозорість одним із можливих запобіжників, 43% — коротший процес найму. Самі шукачі роботи частіше говорили про вищу зарплату, відкриту вилку оплати та кращі пільги.
Тому твердження, що бізнес буквально «навчив» молодь ghostити, залишається інтерпретацією. Проте багаторічний досвід заявок без відповіді справді формує очікування, що мовчання — нормальна частина найму. Business Insider описував молодих кандидатів, які надсилали сотні резюме й не отримували фідбеку навіть після кількох раундів відбору.
Змінити цю практику можна лише з двох боків. Компанії мають вчасно повідомляти про рішення і не розтягувати відбір без потреби. Кандидату достатньо одного речення, щоб відмовитися від процесу. Коли обидві сторони повертають у найм просту звичку відповідати, офер знову стає домовленістю, а не припущенням.
