Чатбот America.gov у перший день роботи почав суперечити заявам Трампа
Адміністрація США запустила державний ШІ-портал America.gov, який мав спростити доступ до федеральних послуг. Уже першого дня чатбот почав спростовувати заяви президента Дональда Трампа, зокрема про вибори 2020 року, а згодом почав ухилятися від відповідей на частину запитань.
Адміністрація Дональда Трампа запустила державний ШІ-портал America.gov, покликаний спростити американцям пошук інформації та доступ до федеральних послуг. Однак уже в перший день роботи чатбот почав суперечити деяким заявам президента США — зокрема щодо президентських виборів 2020 року. Наступного дня на частину таких запитань він уже відмовлявся відповідати.
Про це повідомляє видання. За інформацією джерела, інцидент стався одразу після офіційного запуску платформи. Трамп назвав новий державний ШІ-портал America.gov «до біса хорошим», проте вже перші тести показали, що система не завжди узгоджується з офіційною позицією Білого дому.
Запуск America.gov є частиною ширшої ініціативи адміністрації Трампа з цифровізації державних послуг. Портал мав стати єдиним вікном для отримання інформації про федеральні програми, допомогу та адміністративні процедури. Штучний інтелект, інтегрований у платформу, покликаний забезпечити швидкі та зручні відповіді на запити громадян у режимі реального часу.
Однак перший же день роботи виявив проблему: чатбот почав надавати відповіді, які суперечили публічним заявам президента. Зокрема, це стосувалося теми президентських виборів 2020 року, які Трамп неодноразово ставив під сумнів. Система, навпаки, підтверджувала офіційні результати голосування.
Наступного дня поведінка бота змінилася: на частину запитань, які стосувалися суперечливих тем, він уже відмовлявся відповідати. Це може свідчити про оперативне втручання в налаштування системи або про застосування додаткових фільтрів безпеки.
Інцидент викликав жваве обговорення в американських медіа та серед експертів із цифрових технологій. Фахівці зазначають, що подібні випадки демонструють складність контролю над великими мовними моделями, особливо коли йдеться про політично чутливі теми. Навіть ретельно налаштовані системи можуть генерувати непередбачувані відповіді.
Представники адміністрації поки що не надали офіційних коментарів щодо ситуації. Невідомо, чи планують вони змінювати алгоритми роботи чатбота або запроваджувати додаткові обмеження. Водночас експерти наголошують, що подібні випадки можуть підірвати довіру до державних цифрових сервісів, якщо не будуть належно врегульовані.
Запуск America.gov відбувається на тлі ширшої дискусії про роль штучного інтелекту в державному управлінні. Уряди різних країн дедалі частіше використовують ШІ для оптимізації послуг, проте питання прозорості, підзвітності та політичної нейтральності таких систем залишаються відкритими. Інцидент із чатботом America.gov став ще одним нагадуванням про ці виклики.
5
